Libro: Marketing Ecológico en las Organizaciones Mineras

Por: Orlando Cárcamo B.

Recientemente se publicó el libro Marketing ecológico en las organizaciones mineras cuyos autores son los profesionales Danny López, Luis Rueda y Fabio Moya todos profesores en la Universidad de La Guajira. Invito a descargar leer este interesante libro. Publico a continuación su introducción:

INTRODUCCIÓN

El marketing es un proceso empresarial que tiene efectos sociales, a traves del cual las organizaciones obtienen lo que precisan para su funcionamiento, mediante la creación, comercialización y promoción de productos para sus clientes, estableciendo relaciones con estos para obtener un beneficio; es así como, se ha caracterizado como una actividad primordial para lograr el éxito en los mercados actuales.

A raíz de la sensibilización ecológica que ha encaminado a la sociedad en las últimas décadas, el marketing como estrategia comunicacional ha sido discutida al promover un consumo descomunal que se acerca al despilfarro; de esta manera se puede decir que el marketing se adjudica un nuevo desafío y entra en un escenario en el que debe revisar sus planteamientos, métodos y propósitos, para adecuarlos a la nueva realidad, satisfaciendo los requerimientos de la demanda, e igualmente, reflexionando sobre los parámetros ambientales.
En el marco de dicho contexto, uno de los aspectos más substanciales que afronta el marketing es la necesidad de transponer el interés puesto en el consumo material hacia la noción de desarrollo sostenible, comúnmente conceptualizado como aquel capaz de satisfacer las necesidades de la generación presente, sin comprometer la posibilidad de las generaciones futuras, para satisfacer sus propias necesidades.
De este modo, surge el marketing ecológico, otorgando otra tipificación a este proceso y atendiendo la necesidad que tienen las empresas de adaptarse a las demandas ecológicas de sus mercados y de los organismos que regulan sus actividades contaminantes. El cambio del enfoque de las organizaciones implica ofrecer productos, cuyos procesos de fabricación protejan el ambiente sin desmejorar la rentabilidad que estos les ofrecen a sus accionistas.
En esa misma línea y a raíz de esta influencia, las corporaciones mineras, cada vez más, implementan estrategias de marketing que les permitan promocionar sus productos mediante procesos más cuidadosos con el ambiente. Evidentemente, las organizaciones han sido incurridas no solo por la nueva actitud de los consumidores ecologistas, sino también por las presiones de los grupos verdes y por la promulgación de leyes ambientales cada vez más implacables.
En Venezuela, el incremento de la minería del carbón en el estado Zulia, ha sido cuestionado por algunas organizaciones ambientalistas que argumentan que las actividades podrían causar la destrucción del ecosistema circundante y biológicamente rico de la Sierra de Perijá, fuente vital de agua para el estado en el extremo occidental de Venezuela; tales afirmaciones y movimientos de “protesta” han limitado de alguna forma el fortalecimiento de la minería en la región, aun cuando se desea construir un nuevo puerto conexo a una red ferroviaria para incrementar la producción de carbón, poniendo en evidencia el contexto que traería consigo la nacionalización de las empresas que extraen el mineral.
Mientras que en Colombia, según Salas (2004) el proyecto Cerrejón ha ocasionado un deterioro de la cuenca del río Ranchería, debido a la deforestación e intervención del área del proyecto. Se han modificado arroyos y cuerpos de agua, como por ejemplo el arroyo Aguas Blancas y el arroyo Tabaco. Se presume un efecto en el ciclo hidrológico de la cuenca del río Ranchería que puede estar contribuyendo a aumentar la desertificación. Se observa que aunque la empresa tiene en proceso de rehabilitación cerca de 1.800 hectáreas, falta que la autoridad ambiental determine el ritmo de rehabilitación que responda a la conveniencia de la comunidad, el ambiente físico y la empresa. Por otro lado, a pesar de que la empresa tiene un monitoreo de los efluentes de aguas residuales domésticas e industriales, la realidad es que en épocas de lluvia se presentan efluentes con trazas de Nitrato de Amonio de la planta de explosivos, aguas residuales de la planta de lavado de equipos con contenidos de grasas, aceites, trazas de combustible y carbón mineral.
Considerando lo anterior, la realización de este libro radica en la importancia que tiene analizar el marketing ecológico en las organizaciones mineras de la región carbonífera Colombo venezolana, por cuanto se considera que la base fundamental para propiciar el desarrollo del sector, el mejoramiento de las condiciones de los trabajadores, una nueva perspectiva frente el tema ambiental en la región y el eventual aumento de la producción en la minas que redunde en programas y proyectos de tipo social.
Para el desarrollo de este libro se tomó la estructura de tres (3) investigaciones, realizadas por los autores y tituladas así:
(a) Marketing ecológico del carbón como estrategia para mejorar la concepción sobre la minería en la región zuliana (caso 1), cuyas dimensiones son los elementos del marketing ecológico presentes en el proceso de producción, la mezcla de marketing ecológico existente en el sector, los factores mercadotécnicos que influyen en el mejoramiento de la percepción y las estrategias y tácticas de marketing para la adecuada divulgación de las actividades ambientales.
(b) Marketing ecológico como herramienta para estimar la percepción sobre la minería del carbón en el departamento de La Guajira (caso 2), cuyas dimensiones son los elementos del marketing ecológico como herramienta para estimar la percepción, la mezcla de marketing, los factores mercadotécnicos que influyen en la percepción sobre la minería del carbón y las estrategias y tácticas de marketing ecológico.
(c) Mercadeo ecológico para la explotación minera del carbón en La Guajira Colombo venezolana (caso 3), cuyas dimensiones son la perspectiva social del mercadeo ecológico, la efectividad del mercadeo y la percepción de los clientes internos sobre las acciones del mercadeo ecológico aplicadas por la explotación de carbón.
Las investigaciones fueron desarrolladas en el lapso comprendido entre el mes de julio de 2008 hasta julio de 2015, en el contexto de las empresas carboníferas del sector minero en la región limítrofe entre Colombia y Venezuela, las cuales son: Carbones del Guasare S.A., Carbones de La Guajira S.A., Carbones del Cerrejón Limited y Carbones colombianos del Cerrejón S.A.
También, la delimitación teórica del presente libro se sustenta en los aportes de Calomarde (2000), Vicente y Ruiz (2002), Lorenzo (2002), Chamorro (2001), Machín (2007), Pérez (2006), Fernández (2011), Navarro (2008), Chinchilla (2007), Guedez (2006), Carnerio (2004), entre otros.
Este libro contribuirá a mejorar la teoría sobre el tópico planteado, teniendo en cuenta que existen muy pocos estudios de la región enfocados en la variable de marketing ecológico y, a pesar de la crisis ecológica que sufre nuestro planeta por el consumo de recursos naturales y de generación de residuos y contaminantes, solo en la última década las empresas mineras han aumentado su preocupación por el deterioro del ambiente, no sólo como una compleja tendencia social sino también como un fenómeno de marketing.
Finalmente, desde una perspectiva empresarial, este libro permitirá adoptar un enfoque de marketing para comercializar el Carbón, buscando satisfacer las necesidades sociales mediante el mejoramiento del proceso de planificación, implantación y control de una política de producto, precio, promoción y distribución que permita que los objetivos de la organizaciones del sector minero sean conseguidos y que el proceso genere el mínimo impacto negativo en el ambiente.